在人口结构深刻变革与消费升级的双重驱动下,中国母婴行业正迎来前所未有的挑战与机遇。威客电竞登录作为国内领先的电商平台,京东超市在母婴领域的布局持续深化,不仅在2024年交出了一份令人瞩目的成绩单,更在2025年推出了一系列创新战略,旨在通过用户运营、商品创新、服务升级、渠道拓展和权益赋能五大举措,为母婴品牌和消费者创造更多价值。
2024年,京东超市母婴业务在复杂的市场环境中实现了稳健增长。数据显示,全年关注京东母婴的用户接近2.5亿,购买用户数突破6000万,用户量同比增长12.5%,销售额同比增长14%,订单量同比增长近20%。这些数据不仅远超行业平均水平,也再次巩固了京东作为母婴消费首选平台的地位。
京东集团CEO许冉在发布会上表示,2025年,京东在母婴赛道将继续强化自营模式,加大品牌直供合作,投入更多资源,加大商家侧降本增效力度。同时不断加码产品与服务创新,为行业高质量发展注入新动能,从而为合作伙伴和消费者创造更多价值。
京东集团副总裁、京东零售大商超事业群洁护母婴事业部总裁牛英华表示,京东超市在母婴领域的成功,得益于其对用户需求的精准洞察和对品牌合作的深度赋能。通过强化自营模式、优化供应链效率以及创新服务体验,京东超市不仅赢得了消费者的信任,也成为母婴品牌实现增长的确定性渠道。
面对母婴市场的不确定性,京东超市在2025年提出了以用户、商品、服务、渠道和权益为核心的五大战略举措,全面赋能品牌和消费者。
京东超市将通过“321”策略全面升级用户运营体系。“3”是与小红书、妈妈网、宝宝树三大母婴消费人群聚集的媒体平台深度合作,扩大用户触达范围;“2”是以奶粉和纸尿裤作为两大重点品类,精准拉新;“1”是与中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心及月子中心合作,打造“一万个妈妈班计划”,通过精细化运营挖掘潜在用户群体。
京东超市将利用其独有的营销洞察工具,与品牌联合开发五类趋势商品,包括敏感人群适用产品、精细分龄商品、便携懒人化设计、智能育儿设备以及颜值IP联名款。例如,京东与Coolbaby合作推出的“一步到位”婴儿床全家桶,以及与布班迪定制的小猪佩奇婴童尿裤,均因精准满足消费者需求而迅速成为爆款。
在服务层面,京东超市推出了包括“孕产保障”和童床童车免费安装在内的八项特色服务,覆盖育儿全场景。从尿裤的“尺码随心换”到奶粉的“品质溯源”,京东通过超出用户期望的服务体验,进一步夯实了其在母婴领域的品牌信任度。
京东超市计划在2025年新增600家京东母婴生活馆,总数达到千家。通过“到店+京东秒送”的双轮驱动模式,京东将构建辐射5公里的服务圈,实现线上线下的无缝联动,为消费者提供更加便捷的购物体验。
京东超市与江西省南昌市商务局联合推出的“江西母婴消费券”,成为全国首个母婴政府消费券。消费者通过京东APP领取消费券后,购买奶粉、尿裤等母婴商品可享受10%的补贴优惠,每月最高可节省近千元。这一举措不仅减轻了育儿家庭的经济负担,也为母婴市场的消费升级注入了新动能。
在深耕国内市场的同时,威客电竞登录京东超市也将目光投向了国际舞台。2025年,京东欧洲线上零售业务正式启动母婴和玩具品类的招商工作,重点吸引国际品牌和中国出海品牌入驻。通过拓展基础设施建设和强化自营模式优势,京东计划在西欧主要城市探索211配送服务,为海外消费者提供高效、便捷的购物体验。
当前,中国母婴行业正面临人口结构变化、消费习惯升级等多重挑战。然而,随着二孩、三孩政策的推进以及年轻一代父母消费能力的提升,母婴市场依然蕴藏着巨大的增长潜力。京东超市凭借其在用户规模、品牌合作、服务创新和渠道拓展上的优势,不仅为母婴品牌提供了确定性的增长路径,也为消费者创造了更加优质、便捷的购物体验。
从2024年的亮眼成绩到2025年的全面战略布局,京东超市在母婴领域的持续发力,展现了其作为行业领导者的责任与担当。通过用户运营的精细化、商品创新的前瞻性、服务体验的极致化以及渠道拓展的全域化,京东超市正逐步构建一个以消费者为中心、以品牌合作为纽带的母婴生态体系。未来,京东超市将继续以创新为驱动,以信任为基石,为母婴行业的高质量发展注入更多活力。返回搜狐,查看更多